保持 100% 以上的 NDR 对于 SaaS 业务至关重要，提升 NDR 的一个简单技巧是在年度合同中包含价格自动扶梯（price escalator）：**续订时价格会自动上涨 5% 到 10%。**即使一些客户协商降低到 3-5%，也对 NDR 的提升非常有帮助。
在 Salesforce 当前的形式合同或主服务协议中，他们每年都会增加 7% 的价格。
价格自动扶梯的真正目标是让客户签订 3 年以上的合同。
如果客户愿意签订 3 年合同，通常可以保证不会增加价格。客户权衡利弊后可能对此感到满意。作为一家创业公司，这是从一部分企业客户那里预先获得 3 年现金的好方法（即，保证在这 3 年期限内价格不会上涨）。
此外，内置的价格上涨也可以用来换取更早的续订或追加销售更多功能，而不用添加实际折扣：“对不起，我不能再打折了，但如果你能在这周签约，我可以放弃每年 7% 的涨价！”
但毕竟不是每个创业公司都是排第一的 Salesforce，所以在实践中，在公司较小的时候可以保证三年不自动涨价，对于前几个大客户（ARR 超过 100 万美元）也可以不自动涨价，或只在他们升级大版本时才涨价，因为照顾早期用户，他们会是未来最坚定的拥护者，而且随着时间的推移他们贡献的收入比重会越来越小。最后在 ARR 超过 3000 万美元后，自动涨价就会相当重要，因为这时客户数量和 logos 会变得没那么重要，重要的是需要最大化每个客户的收入。